近日，望都服务区围墙外侧起火，火势迅速蔓延到服务区绿化带，巡查人员发现后，立即上报办公室，启动应急预案，按照应急预案的程序，员工们各负其责，经过15分钟的救援行动，迅速将火扑灭。

通过本次突发状况的处理，充分验证了望都服务区消防应急预案的可行性。员工反应迅速，行动敏捷，配合默契，及时有效的控制了火势的蔓延。

在今后的工作中，望都服务区将继续加大消防培训演练，提高员工的应急救援技能和应急响应的综合素质，有效减少事故隐患，确保服务区安全、健康、有序发展。