3月24日晚饭后，双人双岗值班人员在东区广场巡逻时，发现一辆来自邯郸牌照的面包车旁边有两个人焦急的打着电话并四处张望。见状，值班人员就过去询问情况，得知面包车自南向北开过来，一路开过来没有遇到加油站，到苏桥服务区本想加油，可是加油站未开业，但是邮箱这些油也不能坚持到下一个加油站了。于是值班人员开着自己的私家车带着司机到津石线的服务区买了一桶油，这才使这位邯郸的司机可以顺利开启回家路。

像这样的事情服务区时有发生，这些“雷锋”中有保洁员、保安、维修工....无论他们身处哪各岗位，都是实实在在的活雷锋。他们用行动为寒冬带来一股暖流，用真心、爱心给需要帮助的人提供着最优质、最便捷的服务，为交通行业树立了良好的形象。