她，善解人意，盈盈目光中，令人感到心旷神怡；她，平易近人，轻声细语间，让人感到暖意阵阵；她，尊老爱幼，一颦一笑如春风拂过杨柳般温暖。这就是定兴西服务区办公室主任---唐雯。

2015年，她怀揣着梦想和激情成为了定兴西服务区办公室的文秘。参加工作之初，她就被醇厚的集团文化所激励，看似平凡而枯燥的的文秘工作让她干的津津有味、乐此不疲。她好学上进，以过硬的文字功底和诚实厚道的为人，赢得了领导的信任和同志们的好评，也是从这一刻起，她就下定决定要把全部身心投入到服务区发展事业上来！她把敬业、奉献的工作态度融入到高速服务区发展事业当中，用扎实的业务能力和亲和力为服务区留下了最美的风景。

2018年，她临危受命，把自己的一腔热血投入到了服务区超市的经理的岗位上，参与完善了超市的规章制度、管理条例、行为规范强化了员工管理；她始终奋斗在一线，以自己的真诚、周到、细致的服务，总是不断地为员工灌输优质服务理念，教员工如何与司乘人员沟通、服务、解决矛盾，通过她的言传身教，超市员工都自觉形成了优良的服务意识，提高了超市的服务水平。

2019年，她被调至餐厅任经理，她积极与员工和后厨沟通，全方位、多角度地思考工作中出现的问题，注重每一个细节，把服务工作的薄弱环节及早处理在萌芽状态；她敢于创新，积极与厨师沟通，不出一个月的时间就推出了驴肉火烧档口，为过往司乘人员推出了本地美食。她是最美的劳动者，面对餐厅各种各样的工作任务，她不辞辛苦，解决了一个又一个复杂的难题；她不畏艰难，赢得了一次又一次完美的收官。

2021年，她又回到了办公室的大家庭，回到了梦想最开始的地方。她严于律己，率先垂范。虽然办公室工作琐碎繁杂，但她总是细心周到地处理着全区上下的每一件事情，大到安排一次会议，起草一个报告，小到接听一个电话，传递一份文件，都做到了严谨细致，一丝不苟，快速高效。她对自己各方面要求都十分严格，处处以党员干部的标准对照、检查、规范自己的行为，勤奋学习科学文化知识，熟练掌握了办公室主任所需的业务技能，以身作则，做好表率。在她的带动下，办公室的业务水平大大增强：办文提高质量，实现“零差错”；办会提高水平，做到零缺陷”；办事提高效率，实现“零投诉”，让办公室成为了服务区的一个标杆、一面旗帜。

她淡泊名利，甘于奉献。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、朴实、求实、脚踏实地的埋头苦干。在工作中，以制度纪律规范自己的一切言行，带头严格遵守服务区的各项规章制度，尊重领导、团结同志、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，不断改进工作。坚持做到不利于服务区的事不做、不利于服务区形象的话不说，积极维护服务区的良好形象。

她用不平凡的事迹谱写了一曲曲动人的赞歌。以其默默地奉献，勤恳敬业的态度诠释了“干一行、爱一行、精一行”！她用双手诠释职责，用肩膀撑起责任，用真心书写奉献，用汗水描绘人生。她用不忘初心的长期坚守和孜孜不倦的执着追求，生动诠释了一个劳动者的满腔热情和匠人情怀。