7月25日，一辆大型货车满载生猪停靠在承德服务区，驾驶员向工作人员求助为猪送水降温。谢利营同志到场后了解到，由于路途较长，天气温度较高等因素，每两个小时需要给猪降温，确保生猪不会出现死亡现象。此时发现猪已经出现浑身发红，如果不及时降温，满车的猪都要濒临死亡。

谢利营同志立即铺设水管，给货车上的猪喷水降温，见猪有好转后，嘱咐驾驶员要注意行车安全，平安到达。驾驶员十分感激，对承德分公司的热心帮助表示感谢。