为进一步增强服务意识，提升服务人员的职业素养，提高接待工作中的实际操作水平，塑造优质的企业形象。10月28日，禄发物业公司开展了服务品质提升专题培训，公司各分部会服人员、餐厅服务员共计40余人参加培训。

此次培训邀请国际大厦培训讲师李红、中国大酒店餐饮部王素梅专业老师进行现场授课，培训师李红凭借丰富的教学经验，结合生动形象的实际案例，分别从仪容仪表、语言艺术、迎宾引路、茶歇服务和座次安排等多维度进行讲解，通过理论学习和实操演练深入浅出地为大家传授礼仪之道。王素梅老师指出，通过服务理念的转变、服务意识的提升、服务技能的加持，努力成为一名以人为本，懂规矩、用真心、有温度的服务人员。

此次培训内容丰富、针对性强、实用性高，培训现场气氛活跃、成效显著。通过此次培训，参训人员开阔了眼界和思路，全面提升了服务意识，规范了自身服务行为。并以此次活动为契机，打造具有禄发物业特色的服务品牌，从细微处着手，展现颇具人文关怀的待客之道，全力为业主提供更加优质的物业服务！