6月23日下午，衡水服务区三楼会议室传来阵阵朗朗的读英语的声音，30余名服务人员正在进行英语常用口语培训。这也是衡水服务区提高员工素质、提升服务窗口形象的又一举措。

培训内容以日常用语为主，诸如见面问候语、简单的询价口语、导引口语、一百以内的英语数字等等，由在校全英文教学的暑假工大学生担任培训老师。由于服务人员英语水平参差不齐，培训老师不厌其烦地领着大家逐个念单词，直至能流利地说出整句来。培训持续近一个半小时。

每逢重大节假日，经常有外国朋友光临衡水服务区，作为高速公路对外展示形象的窗口之一，我们的服务人员熟练掌握英语日常口语，能够和客人进行简单地沟通，对提升高速服务区的文明窗口形象，将起到推波助澜的作用！