10月11日至14日,国庆“小长假”过后,唐县服务区商品部组织职工进行了为期三天的业务培训。商品部全体职工参加了培训。 此次培训内容涵盖了仪容仪表、行为举止、业务技能和工作纪律等各个方面,就如何做好优质文明服务、如何进行创新服务等问题进行了全面讲解,目的在于提高商品部职工的整体素质和服务意识,让过往的司乘人员在我区享受禄发驿家的温馨服务。 在商品部负责人的大力倡导下,在商品部领班及全体职工的积极配合与参与下,此次培训圆满结束。 通过此次培训,唐县服务区商品部职工的整体形象及服务技能不断提升,文明服务、优质服务的意识得到了明显的改善。我区将会以此为契机,继续加强职工教育培训,使全体职工素质和服务意识不断提升。
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