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望都服务区组织超市员工开展岗位技能培训

【作者:杜晓其  来源:望都服务区  点击数:3567  更新日期:2016/10/19 17:25:16】

为进一步提高服务区超市员工的工作能力和服务水平, 10月19日,望都服务区组织超市员工开展了岗位技能培训。

此次培训的主要内容分为三部分,首先每一位工作人员要有积极的服务意识,以最饱满的热情对待每一位来到服务区的顾客,时刻保持微笑服务;其次要提高工作的准确度、时效性,每天仔细整理货架的商品,认真检查货品的质量,从源头上杜绝次货,确保正品。按照顾客实际购物情况开出销售发票,确保内容准确无误;最后每一位员工要时刻注意自己的仪容仪表,处理问题要干净利索,不拖泥带水。

这次培训不仅让超市员工掌握了必备的工作技能,也端正了工作人员的工作心态,更好的服务广大司乘人员,让每一位顾客高兴而来,满意而归。


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