子曰，不学礼，无以立。就是说，你不学习礼，就没法在社会中立足。礼仪对个人来说，就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程；对企业，就是企业形象的竞争，是塑造和维护企业形象，体现细节，展示素质的不二法宝。

2019年7月11日下午，定州西服务区邀请到安国停车区业务骨干刘占秋、安琪二人来我区对超市餐厅一线员工进行服务礼仪交流培训。培训结合服务区的实际工作，从礼仪的基本知识和重要性讲起，在仪容仪表（包括服装、发型、头饰、妆容）和迎客礼仪（包括站姿、坐姿、走路姿态、引导手势）等方面进行了具体详细的阐述，整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼、注重实践，在培员工积极互动，参与度很高，现场取得了良好的效果。

培训经过三个小时圆满结束。结束后，服务区刘经理强调，这次理论培训学习是日常工作又一个新的起点，大家应该“学以致用，知行合一”，把学到的知识真正运用到实际工作中，服务区将会在8月份结合这次培训内容对员工进行考核，切实达到培养员工职业素质，提高服务区服务水平、提升服务区整体形象的目的。