7月26日下午六点左右，两名顾客非常匆忙的进入雄县服务区南区超市，并咨询服务人员,超市有没有电源插座，需要借用电源用电脑发送一些重要文件。得知这一情况后，超市服务人员迅速帮顾客指明电源位置，帮助顾客接好电源设备，并为顾客搬进来一张桌子和一把椅子方便顾客使用。

事后，两名顾客介绍了自己的身份，是来自北京的记者，回京途中由于有重要资料需要传回到单位，恰巧赶上笔记本电脑没电，如果没有超市服务人员的热心帮助，他们很可能会耽误重要的工作。临离开时两名顾客对服务人员的热情服务表示真心的感谢，并对雄县服务区热情服务司乘的精神给予了高度评价！