2016年12月26日定兴西服务区迎来今冬首次冰雪天气，这一天恰是伟大领袖毛主席的诞辰之日，大地为之动容。让我们不禁吟唱“山舞银蛇、原驰蜡象、欲与天公试比……。”

雪和雾霾不期而至，却丝毫没有影响服务区的正常工作，你看广场上滞留的车辆秩序井然，餐厅菜色撩人更胜平日，超市货品充足琳琅满目，除雪的队伍秩序井然却热火朝天，忙而不乱，急而有序，这全都源于定兴西服务区“未雨绸缪”做好雪”前”文章。

连续大雾霾笼罩河北大地，定兴西服务区领导班子多次召开会议，内容涉及职工上下班安全、防霾职工口罩发放、防雪防冻物资储备、除雪保畅、应急响应、滞留司乘安置等多项内容，多筹并举，充分为雪“前”文章开好篇。

雪雾无情，人有心。接连两日降雪扫雪，定兴西服务区及时总结经验，查找不足，分析原因，完善措施，做好除雪保畅“后文章”，为春运期间的安全保畅做好保障工作。

　　服务区领导班子开展自我分析总结，形成全所上下团结一心、除雪保畅的良好氛围；盘点防冻防滑保畅应急物资，及时补充了融雪剂、防滑垫、铁锹、扫把、手套等；组织人员对服务区大小广场、监控室、机房、配电房、发电机房等机电设备进行全时段、全方位的巡查，出现故障早处理。另外，以春运“情满旅途”主题活动为契机，设置了“情满旅途”便民服务台，充实了方便面、矿泉水、行车指南、医药箱、车辆简易维修工具等便民服务物质。还专门腾出临时客房，为在恶劣天气时段可能滞留的司乘人员提供休息场地，提供贴心服务。