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疫情无情人有情 涿州服务区相助莘莘学子暖人心

【作者:柳丹  来源:涿州服务区  点击数:2132  更新日期:2021/1/27 17:07:38】

面对疫情严峻的形势,涿州服务区按照交投集团、禄发公司的防控部署,全体职工严把疫情防控工作,坚持24小时值班值守,始终把职工和司乘的生命安全放在首位。

叮铃铃……,1月26日晚21时左右,一串急促的电话铃,打破了夜晚的宁静。经了解,是一位焦急的家长,因为孩子在衡水上学,学校放假,学生家长因特殊原因不能出京,特意让朋友到服务区接放假返程的孩子,但当天因为恶劣天气高速公路交通管制,无法按时赶到服务区,家长只能打电话求助服务区的帮忙。

守护莘莘学子返程,是“禄发驿家”的职责所在。值班经理得知这一情况后,详细了解了返程学生乘坐的车辆信息、时间等,立即带领值班主管到停车广场寻找车辆,最后在客车位找到了这辆运送学生返程的车辆,一共有十余名学生,其中部分学生家长已经赶到服务区,还有六名学生家长因交通管制,不能及时赶到。因为客车司机还要送其他的学生回家,只能暂时把这六名学生放在服务区。寒冬的深夜,寒风刺骨,值班经理立即邀请学生到室内休息,严格执行了扫码测温登记,为他们免费送上了热饮和水饺,并安抚他们不要着急,一定会帮助他们顺利返程。在值班经理的安抚下学生们的情绪逐渐稳定,安静地看起书来。不久后,学生们的家长陆续赶到,服务区把学生和行李安全的交到了家长的身边。家长们感激的心情无法用言语来表示。

疫情无情人有情。在这个非常时期,在这寒冷的冬日,涿州服务区与司乘间架起了一座连心桥,充满了真情和温暖。

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