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涿州服务区全力做好2017年春运服务保畅工作

【作者:郝志朋  来源:涿州服务区  点击数:2802  更新日期:2017/1/12 14:49:29】

为做好2017年涿州服务区春运服务保畅工作,保障司乘出行安全、畅通,根据文件《关于做好2017年春节及春运期间有关工作的通知》精神,涿州服务区未雨绸缪,迅速部署服务区春节及春运服务保畅工作,以全区之力保障春运期间区内安全畅通,为司乘朋友们度过一个平安、快乐、祥和的春节做出应有贡献。

一、加强领导,提高认识,优化组织保障。召开班组长以上工作部署会,传达总公司文件精神,成立2017年春运工作领导小组,明确部门分工和岗位职责,充分认识春运工作面临的严峻形势,增强危机感、紧迫感和责任感,全力以赴做好服务区春运期间服务保畅工作。

二、强化日常巡查,完善应急预案。春运期间开展安全生产大检查;组成安全巡逻小组,每天分三个时段(12:30、18:30、22:00)对各部门进行安全巡查;客流高峰期餐厅加派安全员;提前做好商食品、原材料等物资的储备工作,严把食品关;保安加强危化品车辆管控力度,全力打造“平安春运”。

三、提升服务质量,丰富主题服务活动。开展“情满旅途·第三届年货精品展销会”,丰富司乘假期生活;做好文明服务工作,拓展延伸服务,确保各项功能设施完好,环境整洁有序,为过往司乘提供文明、满意的出行服务。

四、加强值班,做好信息报送工作。建立24小时值班制度和领导带班制度,确保信息畅通,发现问题及时处理;充分利用LED显示屏、宣传标语、漫画加强宣传,营造良好的春运氛围;及时通过微博、微信、网站等渠道向广大司乘人员提供出行天气、路况信息和安全提示,引导公众合理安全有序出行。


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