为进一步提高涿州服务区服务水平，更好地服务过往司乘，涿州服务区以广大旅客为中心，于2月19日开展过往司乘第一期问卷调查活动。

活动当天，服务区工作人员身穿印有“京畿馨港、印象涿州”的绶带，礼貌热情的拿着问卷调查表询问过往司乘，邀请其填写问卷调查表，提出宝贵的意见，并给填写答卷的旅客赠送蓝牙耳机、水杯、矿泉水、手机支架等小礼品。过往司乘对服务区此次活动十分认可，积极配合工作人员填写问卷。

此次问卷调查活动，共计填写问卷150份，其中大部分司乘都是“服务区非常好，服务周到卫生干净”，也有一部分司乘对我服务区提出了“增加室外儿童娱乐设施”等宝贵意见，我区针对旅客提出的意见和建议，积极进行整改，同时不定期开展问卷调查活动，为进一步打响“禄发驿家”服务品牌奠定基础。