“清明”小长假来临前夕,涿州服务区未雨绸缪，积极行动，采取提高服务质量、美化休息环境、强化联勤联动等举措，确保各项工作有备无患，保证节日期间服务区运营稳定，安全畅通。

一是严把安全生产。强化食品安全，严防出现食品安全事故；对服务区财务、餐厅、超市、加油站等重点部门进行拉网式排查；加大对经营场所和办公区域的巡逻、管理力度；办公室完善消防、反恐、灭火应急预案，切实做到预防为主，确保人、财、物安全。

二是积极做好物资储备。服务区以2016年“清明”小长假客流量为依据，查漏补缺，检查各类商食品、原材料及油品等物资储备情况；落实专储、专管责任制度；对易变质的储备物资及时更换添置，做到有备无患。

三是强化服务保障。针对清明期间车流、客流增加，服务区在坚持窗口标准化服务的同时，突出“ 细节服务”、“延伸服务”，认真履行各项社会承诺，为清明期间过往司乘提供安全、文明、优质、便捷的通行服务。

四是打造优美的区容区貌。细化各区域卫生标准，并组织各部门员工对广场、各经营场所等区域进行集中清理，不留卫生死角，同时对员工进行思想教育，深化对环境卫生重要性的认识，自觉自发的维护环境卫生，以舒适、整洁、干净的环境迎接“清明”小长假的到来。

五是做好值班值守。节日期间采取全员上岗制度，并严格实行24小时值班制，保障信息畅通，上报及时，严格信息报送流程，确保信息准确、及时、畅通。