8月12日，禄发总公司服务等级评定小组办公室到保津路就服务区等级评定内业资料准备工作进行了检查和指导。

此次指导会议设在雄县服务区会议室，霸州服务区、崔庄服务区共同参加了此次学习。评定小组办公室副主任马力首先分别听取了三个服务区等级评定准备工作的汇报。随后以部门内业资料为单位逐本逐条认真查阅，就工作中出现的疑问和不足进行现场指导和解答。他与保安、保洁等一线人员交谈，了解他们日常工作的实际情况并向他们传达日常内业资料填写工作的意义和必要性。他指出，总公司对此次等级评定工作非常重视。一是按照总公司要求完善内业资料，做好痕迹化留痕工作，加快工作进度，圆满完成此次服务区等级评定工作；二是只有看懂了解内业上的内容，我们的职工才能知道工作内容、标准是什么，如何开展工作。要充分利用内业资料协助职工去把工作做好，这样服务区所做的工作才有意义。

通过指导，使服务区内业资料更加简洁易懂，更加具有实用性，不但减少不必要的工作量，还大大提高了工作效率，使大家受益匪浅。同时为服务区的等级评定工作找到了工作方向，大大推进了此次评定准备工作的步伐。