12月17日15时左右，保定服务区维修部主管王军像往常一样对西区空调进行例行检修，检修完毕后刚走出机房后发现后广场停放的一辆京A牌照的小型货车冒着浓浓的黑烟，不时伴有火苗从车斗中冒出。王军立即意识到这是大货车着火了，立即跑向失火车辆和周围的司机一起叫醒了还在车上休息的司机，随后立即拨打119火警报警，到办公室通知服务区人员进行灭火。当天值班副经理王亚梅、林琳立即启动消防应急预案，到现场指挥灭火工作，服务区所有在区人员随即拿起楼道里的灭火器，并到加油站推大容量干粉灭火器到后广场开展前期灭火工作。保安人员立即疏散了还在西区后广场停靠休息的其他货车，暂时封锁了后广场，保障过往司乘人员安全。值班人员立即上报了禄发集团值班室，上报了有关情况。服务区经理立即统筹安排，随后消防部门赶到现场，16时左右，着火的货车被扑灭。

据了解，司机马师傅是从北京昌平出发，拉着一车废旧电瓶前往河南焦作，刚打算进服务区休息一会儿，没想到就可能因为电瓶摩擦发生火灾。

保定服务区做为服务窗口单位，一直努力为过往司乘人员及车辆做好安全保障和服务保障工作，也希望过往的司乘人员能够定时检查自己的车辆，安全平安出行！