“清明”小长假即将来临，为给过往司乘提供更加舒适、整洁、顺畅的休息和就餐环境，涿州服务区从提高服务能力、美化环境、丰富经营手段、加强部门联动等多方面确保各项工作有备无患，保证节日期间服务区运营稳定，安全畅通。

一、抓落实，促统筹安排到位。加强值班值守，落实信息报送。服务区高度重视小长假期间值班制度，严格实行24小时双人双岗值班，保障信息畅通，上报及时，确保信息报送流畅、及时、准确。

二、抓安全，促排查整改到位。开展安全生产全区大检查，清明节前由服务区领导班子带头，对加油站、餐厅、超市、卫生间等重点部门进行拉网式排查，针对水电、燃料设备、原材料进出、物资储备多方面进行逐项梳理，切实做到预防为主，确保人、财、物、设施设备安全。

三、抓经营，促多元提升到位。推新菜、搞特价、加手段，多种花样满足司乘各种需求，餐厅针对来往旅客意见，自助餐特别推出红烧肉、馋嘴鸭、宫爆鸡丁等多道实惠佳肴；超市针对小长假推出51区功能饮料买1赠1，老北京烤鸭买2赠1、战马1元乐享等促销让利活动；馨港旺角外卖专区特增加高碑店豆腐丝、火烧夹肉、煎饼果子等经营品种。

四、抓品质，促良好形象到位。“花团锦簇，姹紫嫣红”美化区容区貌，涿州服务区重点实施了美化、亮化工程，在服务区广场、卫生间及超市、餐厅等人流集中的地方布置花坛绿植，摆放千余盆鲜花，力争节日期间以崭新的面貌迎接四方宾客。在布置鲜花的同时，还对绿化带中的杂草、纸屑垃圾等进行清理，加强鲜花绿植管护，五彩喷泉全天候开放，营造造型优美、错落有致、生机盎然的休闲景观。

五、抓保障，促部门联动到位。小长假期间，各科室员工奔赴一线现场，按照保畅方案指挥交通、清扫垃圾、引导消费，全区总动员，力争高峰期无拥堵、无事故、无投诉事件发生，为司乘提供安全、文明、便捷的服务。