在服务区，每天都上演着不同的故事，而近日发生的一件事，让两位老人感受到了满满的温暖与关怀。
       10月5日中午，来自山东的两位老先生到唐山服务区休息不慎将车钥匙落在车内，车辆随即被反锁。焦急的老人一时不知所措，连忙向服务区工作人员寻求帮助。工作人员第一时间赶到现场，一边安抚老人的情绪，一边迅速商讨解决方案。
       考虑到老人的特殊情况，服务区立即联系了专业的开锁公司。在等待开锁公司到来的过程中，工作人员始终陪伴在老人身边，为他们提供座椅和饮用水，让老人感受到了家人般的温暖。
       开锁公司的工作人员很快赶到，凭借着专业的技术和丰富的经验，迅速打开了车门。两位老人悬着的心终于落了地，脸上露出了欣慰的笑容。
老人紧紧握住服务区工作人员的手，激动地说：“太感谢你们了！如果没有你们的帮助，我们真不知道该怎么办。”工作人员微笑着回应：“这都是我们应该做的，只要你们安全、满意，我们就放心了。”
       这件看似平凡的小事，却体现了服务区工作人员对司乘人员的关爱与责任。工作仍有用实际行动诠释了“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念，让每一位来到服务区的司乘人员都能感受到家的温暖。在未来的日子里，服务区将继续以优质的服务，为司乘人员的旅途保驾护航。