近日,为进一步做好服务区环境卫生管理工作,全面落实全省高速公路服务区“标准化、现代化、国际化”实施标准,望都服务区组织开展保洁员岗位技能培训,进一步提高保洁人员综合业务素质和工作水平。 此次培训内容围绕总公司下发的《保洁人员培训资料》逐一对保洁服务人员日常规章制度、行为规范、服务质量、操作规程以及保洁工具使用等方面进行系统学习,主要课程设置以现场实际操作为主。 授课人员通过现场演示、操作和示范,来讲解保洁工具的使用、摆放及各项工作流程,使大家充分掌握了保洁“扫、拖、抹、擦、冲、洗”六部曲。随后,全体保洁人员对公共洗手间、广场、绿地等场所,按照标准化要求逐一进行实际演练和操作。 此次培训不仅解决了长期以来保洁人员对清洁标准理解不透彻、操作规程掌握不规范的问题,而且为过往司乘人员提供了更干净、整洁的休憩环境。
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