10月15日中午，崔庄服务区环卫人员王俊英像往常一样忙碌着，在顾客休息区打扫卫生的时候在餐桌上发现一个黑色背包，于是便交到了服务区办公室。

值班经理马振尧和保洁班长、财务人员一同将包打开，以便查找失主，在里面发现一万余元现金及钱包、两张身份证，还有一张取货单，通过包里取货单上的联系电话，找到了失主并电话联系让其放心。失主当时并未意识到自己的包因急于赶路遗失在服务区，但发现后表示非常感谢。三个小时后李先生来到服务区，经过核实后，办公室人员将包交到他手中，他看到包中的物品都完好无损后，激动的说：“谢谢你们崔庄服务区，真是太感谢你们了！你们这种拾金不昧的精神值得我们学习。”并且拿出一千元对服务区保洁人员表示感谢，马经理听后表示：“这是我们应该做的，我们的每一位员工遇到这种情况都会这样做。”并婉言谢绝了李先生的好意。

“以人为本，服务司乘”帮助顾客排忧解难是我们的服务宗旨，崔庄服务区全体员工将以饱满的热情，真诚的为每一位过往司乘人员服务。