12月31日，定州服务区为进一步提升各部门服务质量和文明服务水平，服务区综合稽查部根据《河北省高速公路服务区标准化、现代化、国际化服务区实施标准》及《河北省高速公路服务区质量等级评分细则（自评表）》中的十大类、154项小项，逐项对服务区公共卫生间、餐厅、后厨、超市、加油站、办公区等公共场所的基础设施、文明服务以及环境卫生等方面进行自查。

办公室通过自查将发现问题进行汇总，并组织召开“三化”建设工作会议，会议主要针对自查出来的问题进行逐条分析，集思广益解决问题，会议最后决定由各部门AB角负责人对查出的问题盯办整改。

定州服务区通过“三化”建设加强各部门精细化管理工作，力争达到一流服务水平。