10月7日，正值客流返程高峰，唐县服务区值班人员在南北区检查经过地下通道时，发现一辆蔚来汽车停在地下通道无法行驶，存在很大安全隐患，立即上前询问得知，该车由于没电无法前进。值班人员立即联系服务区在岗人员，五分钟后，五六个人到达地下通道，大家齐心协力将车辆推至蔚来换电站进行换电。车主对服务区工作人员热情的服务表示感谢。
       这样暖心的举动时刻在上演，搀扶指引行动不便的老人至第三卫生间，帮助带孩子的年轻妈妈到母婴室，热情服务问路的司乘，“十一”小长假期间，唐县服务区工作人员用诚挚关怀服务每一位司乘，用实际行动展示了禄发服务理念。